Política de Privacidad
Última actualización: Noviembre 2025
1. Introducción
En Swatex SRL, nos comprometemos a proteger tu privacidad y los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de intercambio cultural y laboral hacia Estados Unidos.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
- Nombre completo, fecha de nacimiento y género
- Número de teléfono y correo electrónico
- Dirección física y país de residencia
- Fotografía de perfil
- Información de contacto de emergencia
2.2 Información Académica y Profesional
- Historial educativo (títulos, certificaciones, GPA)
- Experiencia laboral anterior
- Habilidades y conocimientos de idiomas
- Referencias profesionales
2.3 Documentación
- Currículum vitae (CV)
- Títulos universitarios y certificados
- Cartas de recomendación laboral
- Record de notas
- Otros documentos requeridos para el proceso
3. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar y evaluar tu solicitud de participación en programas de intercambio
- Generar y compartir tu currículum vitae con empleadores potenciales en Estados Unidos
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu aplicación
- Gestionar documentación necesaria para visas y permisos laborales
- Brindarte acceso a tu portal personal de cliente
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
4. Compartir tu Información
Podemos compartir tu información personal con:
- Empleadores en Estados Unidos: Tu CV y documentos relevantes para oportunidades laborales
- Agencias gubernamentales: Cuando sea requerido para visas o permisos de trabajo
- Proveedores de servicios: Plataformas de almacenamiento en la nube (Google Cloud) y servicios de email
- Socios comerciales: Agencias de viajes y entidades educativas relacionadas con programas de intercambio
No vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales.
5. Almacenamiento y Seguridad
Tus datos se almacenan de forma segura en:
- Supabase: Base de datos con cifrado y políticas de seguridad a nivel de fila (RLS)
- Google Cloud Storage: Documentos con acceso controlado y autenticación
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Eliminar tu cuenta y datos personales
- Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
- Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
- Retirar consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: info@swatexrd.com
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal mientras sea necesaria para los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar tus datos dentro de 30 días, excepto información que debamos retener por obligaciones legales.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para el funcionamiento del portal de clientes y administración. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para participar en nuestros programas.
10. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos cualquier cambio importante mediante email o un aviso en nuestro sitio web.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos tus datos:
Swatex SRL
C. Pedro A. Lluberes & C. Dr. Teófilo Hernández
22000 La Romana, República Dominicana
Email: info@swatexrd.com
Teléfono: 849 710-2557