Política de Privacidad

Última actualización: Noviembre 2025

1. Introducción

En Swatex SRL, nos comprometemos a proteger tu privacidad y los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de intercambio cultural y laboral hacia Estados Unidos.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

  • Nombre completo, fecha de nacimiento y género
  • Número de teléfono y correo electrónico
  • Dirección física y país de residencia
  • Fotografía de perfil
  • Información de contacto de emergencia

2.2 Información Académica y Profesional

  • Historial educativo (títulos, certificaciones, GPA)
  • Experiencia laboral anterior
  • Habilidades y conocimientos de idiomas
  • Referencias profesionales

2.3 Documentación

  • Currículum vitae (CV)
  • Títulos universitarios y certificados
  • Cartas de recomendación laboral
  • Record de notas
  • Otros documentos requeridos para el proceso

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tus datos personales para:

  • Procesar y evaluar tu solicitud de participación en programas de intercambio
  • Generar y compartir tu currículum vitae con empleadores potenciales en Estados Unidos
  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tu aplicación
  • Gestionar documentación necesaria para visas y permisos laborales
  • Brindarte acceso a tu portal personal de cliente
  • Cumplir con requisitos legales y regulatorios
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

4. Compartir tu Información

Podemos compartir tu información personal con:

  • Empleadores en Estados Unidos: Tu CV y documentos relevantes para oportunidades laborales
  • Agencias gubernamentales: Cuando sea requerido para visas o permisos de trabajo
  • Proveedores de servicios: Plataformas de almacenamiento en la nube (Google Cloud) y servicios de email
  • Socios comerciales: Agencias de viajes y entidades educativas relacionadas con programas de intercambio

No vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales.

5. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan de forma segura en:

  • Supabase: Base de datos con cifrado y políticas de seguridad a nivel de fila (RLS)
  • Google Cloud Storage: Documentos con acceso controlado y autenticación

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Eliminar tu cuenta y datos personales
  • Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
  • Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
  • Retirar consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: info@swatexrd.com

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras sea necesaria para los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar tus datos dentro de 30 días, excepto información que debamos retener por obligaciones legales.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para el funcionamiento del portal de clientes y administración. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para participar en nuestros programas.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos cualquier cambio importante mediante email o un aviso en nuestro sitio web.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos tus datos:

Swatex SRL

C. Pedro A. Lluberes & C. Dr. Teófilo Hernández

22000 La Romana, República Dominicana

Email: info@swatexrd.com

Teléfono: 849 710-2557