Términos y Condiciones

Última actualización: Noviembre 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Swatex SRL, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

Swatex es una agencia de intercambio cultural y laboral que facilita la participación de profesionales y estudiantes en programas de trabajo temporal en Estados Unidos, incluyendo:

  • Internship Program: Pasantías profesionales
  • Trainee Program: Entrenamiento laboral
  • Summer Work & Travel: Trabajo y viaje de verano
  • Summer Camp: Campamentos de verano

Nuestros servicios incluyen asesoría, gestión de aplicaciones, coordinación con empleadores, y soporte durante el proceso de visa.

3. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, debes:

  • Ser mayor de 18 años o contar con consentimiento de padres/tutores
  • Tener nacionalidad de un país elegible para programas de intercambio J-1
  • Cumplir con los requisitos específicos de cada programa (educación, idioma, experiencia)
  • Contar con pasaporte vigente
  • No tener antecedentes que te descalifiquen para obtener visa estadounidense

4. Proceso de Aplicación

4.1 Registro

Al completar el formulario de aplicación en nuestro sitio web, aceptas proporcionar información veraz, precisa y completa. Cualquier información falsa puede resultar en la descalificación inmediata de tu aplicación.

4.2 Documentación

Debes proporcionar todos los documentos solicitados (CV, títulos, cartas de recomendación, etc.) en formato digital. Los documentos deben ser originales, legibles y estar en idioma inglés o español (con traducción certificada si aplica).

4.3 Evaluación

Swatex se reserva el derecho de aprobar o rechazar cualquier aplicación según nuestros criterios de selección y las necesidades de los empleadores participantes. La aprobación no garantiza la obtención de visa ni colocación laboral.

5. Obligaciones del Usuario

Como usuario de Swatex, te comprometes a:

  • Proporcionar información precisa y actualizada
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso al portal
  • No compartir tu cuenta con terceros
  • Responder oportunamente a solicitudes de información adicional
  • Cumplir con todas las leyes aplicables de Estados Unidos y tu país de origen
  • Participar de buena fe en entrevistas con empleadores
  • Notificar inmediatamente cualquier cambio en tu elegibilidad o disponibilidad

6. Tarifas y Pagos

Los servicios de Swatex están sujetos a tarifas que varían según el programa. Las tarifas incluyen:

  • Evaluación y procesamiento de aplicación
  • Coordinación con sponsor y empleador
  • Asesoría para proceso de visa
  • Soporte durante el programa

Las tarifas no incluyen: Costos de visa, seguros médicos obligatorios, pasajes aéreos, o gastos personales.

Política de Reembolso: Las tarifas de aplicación no son reembolsables una vez iniciado el proceso de evaluación, excepto en casos de rechazo de visa por motivos ajenos al aplicante.

7. Limitación de Responsabilidad

Swatex actúa como intermediario entre aplicantes y empleadores/sponsors en Estados Unidos. No garantizamos:

  • Aprobación de visa por parte del gobierno estadounidense
  • Colocación laboral exitosa
  • Condiciones específicas de trabajo o salario
  • Resultados específicos del programa

No somos responsables por cambios en políticas migratorias, decisiones de empleadores, o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web de Swatex (textos, imágenes, logos, diseño) está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir o modificar ningún contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

9. Portal de Clientes

Los clientes aprobados reciben acceso a un portal privado donde pueden:

  • Ver el estado de su aplicación
  • Subir documentos adicionales
  • Actualizar su información de perfil
  • Comunicarse con nuestro equipo

El acceso al portal es personal e intransferible. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso si detectamos uso indebido o violación de estos términos.

10. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, consientes el procesamiento de tus datos según lo descrito en dicha política.

11. Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, por:

  • Violación de estos Términos y Condiciones
  • Proporcionar información falsa o engañosa
  • Conducta inapropiada o ilegal
  • Falta de pago de servicios contratados
  • Solicitud voluntaria del usuario

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados mediante email o aviso en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de La Romana, República Dominicana.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones:

Swatex SRL

C. Pedro A. Lluberes & C. Dr. Teófilo Hernández

22000 La Romana, República Dominicana

Email: info@swatexrd.com

Teléfono: 849 710-2557